DADA8 GO Support ও যোগাযোগ তথ্য

ঢাকা অফিস

ঠিকানা: গুলশান-২, ঢাকা 1212, বাংলাদেশ

ফোন: +880 2 0000 1001

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা, রবিবারবৃহস্পতিবার

চট্টগ্রাম সহায়তা ডেস্ক

ঠিকানা: আগ্রাবাদ বাণিজ্যিক এলাকা, চট্টগ্রাম 4100

ফোন: +880 2 0000 1002

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 5টা

সিলেট অফিস

ঠিকানা: জিন্দাবাজার, সিলেট 3100

ফোন: +880 2 0000 1003

সময়: সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 6টা

খুলনা সহায়তা কাউন্টার

ঠিকানা: খুলনা সদর, খুলনা 9100

ফোন: +880 2 0000 1004

সময়: সকাল 10টা থেকে বিকাল 4টা

জরুরি ফোন

দ্রুত জবাব চাইলে ফোনই সহজ পথ অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর নিরাপত্তা প্রশ্নে প্রথমে এটাই ধরুন

লাইন ব্যস্ত থাকলে পরের ধাপ হিসেবে হেল্প সেন্টার দেখুন

অফিসিয়াল মেইল

দলিল, স্ক্রিনশট, বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাতে ইমেইল ভালো কাজ করে নথি থাকলে Dhaka অফিস দ্রুত সাজিয়ে নিতে পারে

বিষয় লাইনে ছোট ও স্পষ্ট বাক্য লিখুন

নির্দিষ্ট সময়ে উত্তর

সকালের বার্তা সাধারণত দ্রুত এগোয় বিকেলে পাঠালেও কাজ হয়, তবে বিভাগভেদে সময় একটু বাড়তে পারে

bKash, Nagad, আর Rocketসংক্রান্ত প্রশ্নও আলাদা করে দেখা হয়

সহায়তা কোথায় পাব?

এই পাতার অফিস ঠিকানা আর হেল্প সেন্টারই প্রথম ভরসা ফোন, মেইল, আর লিংক একসঙ্গে রাখা আছে

অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে?

লগইন তথ্য ঠিক আছে কি না আগে দেখুন তারপর সহায়তা কেন্দ্র পাতার নির্দেশনা মিলিয়ে নিন

অ্যাপে যোগাযোগ কি সহজ?

হ্যাঁ, DADA8 GO App থেকে মৌলিক সহায়তা দ্রুত খুঁজে পাওয়া যায় ঢাকার বাইরে থাকা ব্যবহারকারীরাও একই পথ পান